1.監控，监控，再监控
我們正在使用提供應用程序實時統計信息的服務，并在发现异常时立即通知。是的，这种情况肯定是异常的，因为通常我们有 98% 以上的無崩潰用戶。有很多这样的，免费的和付费的。
2.積極主動
毫不猶豫地採取行動。与其尝试召开会议/對話來討論可能出現的問題並制定解決問題的計劃，不如看看在你的影响力范围内可以做什么。我们注意到后立即采取了行动。跟踪错误，确定潜在来源，提出解决问题的几个计划。
3.有效的溝通
與所有相關方建立有效的溝通。并从项目一开始就开发它——这样当它很热时，你就知道该联系谁以及说什么来达到最佳效果。否则，为时已晚。
4.計劃
嘗試爲此類情況制定替代計劃“B”。在向有权执行它的人提出我们的计划“B”之后我们就已经开始了计划“B”的工作。因此，我们仍然会在几个小时后解决问题。
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